大切な情報の取り扱いについて

1. 取り扱う情報

• アカウント情報：メールアドレス、プロフィール名、認証に必要な識別情報
• 登録情報：物の名前、部屋、収納場所、カテゴリ、メモ、写真、音声、登録日時、更新日時
• 家族共有情報：家族グループ、管理者と閲覧者の役割、6桁コードによる接続申請・承認・接続日時
• 課金情報：プラン、契約状態、請求間隔、決済事業者またはApp Storeが発行する参照ID
• お問い合わせ情報：お名前、メールアドレス、種別、本文、送信日時
• 運用情報：エラー状態、処理結果、重複処理防止や安全監査に必要な記録

カード番号、セキュリティコードなどの決済情報は、本サービスでは直接保存しません。

2. 利用目的

• 写真、名前、部屋、収納場所、音声から登録した物を探せるようにするため
• 管理者が発行した6桁コードを使い、承認された閲覧者へ閲覧専用の家族共有を提供するため
• 無料プランの登録上限3件と、Proプランの利用権限を判定するため
• ログイン、セッション維持、パスワード再設定などの認証機能を提供するため
• お問い合わせへの対応、不正利用の抑止、障害調査、安全な再試行のため

3. 保存先と安全管理

ログイン中の登録情報はSupabaseのデータベースへ、写真と音声は権限管理されたStorageへ保存します。閲覧時は権限確認後に期限付きURLを発行します。接続前の確認用スマホのデータや端末内モードの情報は、ブラウザのlocalStorageまたはIndexedDBへ保存される場合があります。

通信の暗号化、アクセス権限、重複処理防止、監査記録など、必要な安全管理を行います。端末またはブラウザのデータを削除すると、端末内だけに保存された情報は利用できなくなる場合があります。

4. 外部サービス

認証、データベース、StorageにはSupabaseを利用します。Web版の決済にはStripeを利用し、Stripeが決済に必要な情報を取り扱います。各事業者による情報の取り扱いは、それぞれの規約とプライバシーポリシーに従います。

iPhoneアプリでの購読はAppleのアプリ内課金（App Store）で行い、購読状態の確認にRevenueCatを利用します。RevenueCatには、アカウントを識別するためのアプリ内の利用者IDと、App Storeの購入・更新・解約の情報が送られます。Apple IDやカード番号などの決済情報は、本サービスでは受け取りません。

5. 家族共有

家族共有はメール招待ではなく、登録する家族（管理者）が発行する6桁コード、確認用スマホからの申請、管理者の承認によって接続します。閲覧者は閲覧専用で、登録、編集、削除、課金操作はできません。

6. 保存期間と削除

登録情報はサービス提供に必要な期間保存します。利用者は登録した物を個別に削除できます。アカウント削除では、対象のプロフィール、登録した物、写真、音声、家族グループ・接続情報などを削除する設計です。

アカウントの削除は、アプリの「設定」から行えます。手順と削除される内容はアカウント削除案内をご確認ください。

法令上または会計・不正防止上必要な場合、利用権限を付与しない最小限の監査・取引記録を保持することがあります。保持目的と期間は公開前に確定します。

7. お問い合わせ

お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、種別、本文を受け付けます。パスワード、6桁コード、認証トークン、カード情報は入力しないでください。

お問い合わせ、および保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除などのご請求は、お問い合わせフォームまたは support@kokoniaruyo.jp より承ります。フォームからご請求の際は、種別で「プライバシー・事業者情報の開示・その他」をお選びください。

運営者：オーダーメイド

8. 改定

機能、利用する外部サービス、法令または運用方法の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は、アプリ内またはサイト上でお知らせします。

施行日：2026年8月7日
最終改定日：2026年9月26日